Obchodní podmínky – podnikatel

pro nákup zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na internetové adrese www.svistrade.cz
(dále jen „obchodní podmínky“), vydané ve smyslu ustanovení § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění
(dále jen „občanský zákoník“)

Článek I
Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran při uzavírání kupních smluv prostřednictvím internetového obchodu umístěného na internetové adrese www.svistrade.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

1.2 Smluvními stranami kupní smlouvy jsou na straně jedné prodávající a na straně druhé kupující, který je fyzickou nebo právnickou osobou jednající při uzavírání kupní smlouvy v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.

1.3 Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí občanským zákoníkem a ostatními obecně závaznými právními předpisy České republiky.

1.4 Uzavřením kupní smlouvy kupující potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil, jejich obsah je mu znám a souhlasí s nimi.

1.5 Tyto obchodní podmínky jsou zveřejněny na webové stránce prodávajícího a jsou dostupné v elektronické podobě.

1.6 Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

1.7 Ustanovení těchto obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

1.8 Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.9 Kupní smlouva je prodávajícím archivována v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám. Kupujícímu je přístupná na vyžádání.

1.10 Prodávající je oprávněn znění obchodních podmínek měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

Článek II
Vymezení pojmů

2.1 Prodávající:

S.V.I.S. Trade a.s.
IČO: 64611507 se sídlem 4. května 2154, 755 01 Vsetín
zapsaná u Krajského soudu v Ostravě, oddíl B, vložka 2796
Kontaktní e-mail: obchod1@svistrade.cz Telefon: (+420) 571 438 244 (dále jen „prodávající“)

2.2 Kupující: Každá fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím internetového obchodu uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu a při jejím uzavírání jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání (dále jen „kupující“).

2.3 Zboží: Veškeré zboží nabízené prodávajícím v internetovém obchodě (dále jen „zboží“).

2.4 Kupní smlouva: Každá smlouva uzavřená mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu, jejímž předmětem je zboží (dále jen „kupní smlouva“).

Článek III
Uživatelský účet

3.1 Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“).

3.2 V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

3.3 Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně, úplně a pravdivě všechny údaje.

3.4 Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen bez zbytečného odkladu aktualizovat.

3.5 Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

3.6 Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

3.7 Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

3.8 Prodávající je oprávněn uživatelský účet zrušit, zejména v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy nebo těchto obchodních podmínek.

3.9 Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího nebo třetích osob.

Článek IV
Uzavření kupní smlouvy

4.1 Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu má informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

4.2 Kupující provádí objednávku zboží prostřednictvím elektronického objednávkového formuláře ve webovém rozhraní obchodu.

4.3 Elektronický objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

• a) kupovaném zboží,
• b) množství kupovaného zboží,
• c) způsobu úhrady kupní ceny zboží,
• d) požadovaném způsobu doručení zboží,
• e) nákladech spojených s dodáním zboží,
• f) identifikačních a kontaktních údajích kupujícího.

4.4 Kupující je povinen vyplnit všechny náležitosti elektronického objednávkového formuláře, které jsou označené jako povinné údaje.

4.5 Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávkového formuláře vložil, a to i s ohledem na možnost zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat.

4.6 Elektronický objednávkový formulář odešle kupující prodávajícímu kliknutím na příslušné tlačítko ve webovém rozhraní obchodu.

4.7 Údaje uvedené v objednávkovém formuláři jsou prodávajícím považovány za správné.

4.8 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím, které bude kupujícímu zasláno na jeho elektronickou adresu.

4.9 Prodávající je oprávněn v závislosti na povaze objednávky požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky.

4.10 Od okamžiku uzavření kupní smlouvy vznikají mezi kupujícím a prodávajícím vzájemná práva a povinnosti vyplývající z uzavřené kupní smlouvy a těchto obchodních podmínek, zejména povinnost prodávajícího dodat kupujícímu objednané zboží a povinnost kupujícího zaplatit kupní cenu a zboží převzít.

4.11 Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy a následné realizaci práv a povinností z ní vyplývajících.

Článek V
Kupní cena zboží a platební podmínky

5.1 Informace o zboží a ceně uváděné prodávajícím ve webovém rozhraní obchodu jsou závazné s výjimkou zjevné chyby.

5.2 Ceny zboží jsou uváděny včetně všech daní a poplatků, není-li výslovně uvedeno jinak.

5.3 Ceny zboží jsou platné k okamžiku odeslání objednávky kupujícím.

5.4 Kupující může kupní cenu uhradit těmito způsoby:

1. a) v hotovosti při osobním převzetí zboží na provozovně prodávajícího na adrese 4. května 2154, 755 01 Vsetín,
2. b) na dobírku při doručení zboží,
3. c) bankovním převodem na účet prodávajícího,
4. d) zálohovou platbou, je-li takový způsob úhrady sjednán nebo vyžadován prodávajícím.

5.5 Není-li mezi smluvními stranami dohodnuto jinak, představuje zaplacení kupní ceny podmínku pro odeslání nebo předání zboží kupujícímu.

5.6 Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve sjednané výši.

5.7 V případě platby v hotovosti při osobním převzetí nebo na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží.

5.8 V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná ve lhůtě uvedené na vystaveném daňovém dokladu, není-li sjednáno jinak.

5.9 V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uvést správný variabilní symbol platby.

5.10 Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

5.11 Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího, není-li dohodnuto jinak.

5.12 Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat, není-li výslovně uvedeno jinak.

Článek VI
Odstoupení od smlouvy

6.1 Kupující je oprávněn zrušit objednávku nebo odstoupit od kupní smlouvy do doby, než bude zboží prodávajícím odesláno k přepravě nebo připraveno k osobnímu odběru, a to bez udání důvodu. Pozdější odstoupení od smlouvy bez udání důvodu není možné, nedohodnou-li se strany písemně jinak.

6.2 Oznámení o zrušení objednávky nebo odstoupení od smlouvy je kupující povinen doručit prodávajícímu bez zbytečného odkladu, zejména prostřednictvím elektronické pošty nebo jiného kontaktního způsobu uvedeného na webové stránce.

6.3 Po odeslání zboží kupujícímu nebo po jeho připravení k osobnímu odběru lze od kupní smlouvy odstoupit pouze v případech stanovených právními předpisy nebo těmito obchodními podmínkami.

6.4 Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy po dodání zboží z důvodu, který připouští zákon nebo smlouva, použijí se přiměřeně příslušná ustanovení občanského zákoníku.

6.5 Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy a vrací-li zboží, je prodávající oprávněn započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny nárok na náhradu škody nebo snížení hodnoty zboží, pokud takový nárok vznikl.

6.6 Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit zejména v případě, kdy:

• a) se zboží již nevyrábí nebo nedodává,
• b) došlo ke zjevné chybě v ceně zboží,
• c) kupující podstatně porušil své povinnosti vůči prodávajícímu,
• d) plnění se stalo objektivně nemožným.

6.7 Odstoupí-li prodávající od kupní smlouvy, vrátí kupujícímu bez zbytečného odkladu všechny peněžní prostředky, které od něj na základě kupní smlouvy přijal.

6.8 Bylo-li kupujícímu v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy poskytnuto bezplatné plnění, je takové plnění vázáno na trvání kupní smlouvy. Zánikem kupní smlouvy zaniká i nárok na takové bezplatné plnění, nedohodnou-li se strany jinak.

Článek VII
Doručování zboží

7.1 Způsob doručení zboží volí kupující v objednávkovém formuláři z možností nabízených prodávajícím.

7.2 V případě, že si kupující zvolí osobní odběr, prodávající jej vyrozumí o tom, že je zboží připraveno k převzetí.

7.3 Nevyzvedne-li si kupující zboží v přiměřené lhůtě určené prodávajícím, je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.

7.4 V případě dodání zboží na adresu určenou kupujícím je kupující povinen zboží převzít při dodání.

7.5 Dodací lhůta se odvíjí od dostupnosti zboží a zvoleného způsobu úhrady kupní ceny.

7.6 Není-li dohodnuto jinak, je prodávající povinen dodat zboží v přiměřené lhůtě odpovídající povaze zboží a provozním možnostem prodávajícího.

7.7 Jakékoliv doklady ke zboží, zejména daňový doklad, certifikáty nebo jiné průvodní dokumenty, jsou doručovány současně se zbožím nebo elektronicky.

7.8 Při převzetí zboží od dopravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu zásilky a v případě zjevných vad tuto skutečnost bezodkladně oznámit dopravci a prodávajícímu.

7.9 V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady s tím spojené.

Článek VIII
Práva z vadného plnění a záruka za jakost

8.1 Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem.

8.2 Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při přechodu nebezpečí škody na věci nemá vady.

8.3 Za vadu zboží se považuje i dodání jiného zboží nebo vady v dokladech nutných pro užívání zboží.

8.4 Prodávající neodpovídá za vady vzniklé:

• a) běžným opotřebením,
• b) nesprávným použitím zboží,
• c) neodbornou manipulací,
• d) nedodržením pokynů výrobce nebo prodávajícího,
• e) vnějšími okolnostmi, které prodávající nemohl ovlivnit.

8.5 Kupující je povinen zboží po převzetí bez zbytečného odkladu prohlédnout a zjistitelné vady oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu.

8.6 Skryté vady je kupující povinen oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu poté, co je mohl při dostatečné péči zjistit.

8.7 U zboží prodávaného za nižší cenu se práva z vadného plnění nevztahují na vady, pro které byla nižší cena sjednána.

8.8 Záruku za jakost poskytuje prodávající pouze v případě, že je výslovně sjednána, vyznačena na zboží, jeho obalu, v reklamě nebo v záručním listu.

8.9 Byla-li záruka za jakost poskytnuta, řídí se práva z této záruky podmínkami uvedenými v záručním prohlášení nebo záručním listu.

8.10 Uplatnění práv z vadného plnění nevylučuje možnost uplatnění nároku na náhradu škody za podmínek stanovených právními předpisy.

Článek IX
Vyřízení reklamace

9.1 Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho sídla, provozovny nebo jiným kontaktním způsobem uvedeným na webové stránce.

9.2 Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel oznámení o vadě a případně reklamované zboží, je-li to s ohledem na povahu vady potřebné.

9.3 Kupující je povinen při reklamaci uvést zejména:

• a) identifikační údaje kupujícího,
• b) číslo objednávky nebo jiný údaj prokazující uzavření kupní smlouvy,
• c) popis vady zboží,
• d) požadovaný způsob vyřízení reklamace.

9.4 Kupující je povinen prokázat nákup zboží u prodávajícího.

9.5 Prodávající posoudí reklamaci bez zbytečného odkladu a vyřídí ji v přiměřené době odpovídající povaze reklamované vady a charakteru zboží.

9.6 Byla-li reklamace uznána jako oprávněná, má kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s uplatněním reklamace, pokud je uplatní bez zbytečného odkladu.

9.7 Je-li to účelné, může prodávající kupujícího o způsobu vyřízení reklamace informovat prostřednictvím elektronické pošty.

Článek X
Další práva a povinnosti smluvních stran

10.1 Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny, není-li mezi stranami dohodnuto jinak.

10.2 Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží.

10.3 Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webové rozhraní obchodu, včetně fotografií a textů, jsou chráněny právem duševního vlastnictví.

10.4 Kupující se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mu nebo třetím osobám umožnila neoprávněně zasahovat do webového rozhraní obchodu nebo jeho části či je neoprávněně užít.

10.5 Kupující přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

10.6 Prodávající neodpovídá za ušlý zisk kupujícího ani za nepřímé škody, ledaže to vyplývá z kogentních ustanovení právních předpisů nebo z úmyslného či hrubě nedbalého jednání prodávajícího.

Článek XI
Ochrana osobních údajů a cookies

11.1 Ochrana osobních údajů kupujícího je upravena samostatným dokumentem zveřejněným na webové stránce prodávajícího.

11.2 Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

11.3 Podrobnosti o rozsahu, účelu, právním základu a době zpracování osobních údajů jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů.

11.4 Webová stránka používá soubory cookies. Technické cookies, nezbytné pro provoz e-shopu a nákupní proces, lze používat bez souhlasu. Ostatní cookies (analytické, marketingové) lze používat pouze na základě aktivního souhlasu uživatele uděleného v cookie liště.

Článek XII
Řešení sporů

12.1 Smluvní strany se zavazují řešit případné spory přednostně smírnou cestou.

12.2 Nedojde-li ke smírnému vyřešení sporu, je kterákoliv smluvní strana oprávněna obrátit se se svým nárokem na příslušný soud České republiky. Smluvní strany se dohodly, že pro řešení případných sporů je místně příslušný soud dle sídla prodávajícího.

12.3 Pro vztahy mezi prodávajícím a kupujícím – podnikatelem se neuplatní ustanovení o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů.

Článek XIII
Závěrečná ustanovení

13.1 Pokud právní vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, sjednávají smluvní strany, že se vztah řídí českým právem.

13.2 Smluvní strany vylučují aplikaci Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG), pokud to právní předpisy připouštějí.

13.3 Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné, není tím dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení.

13.4 Namísto neplatného, neúčinného nebo nevymahatelného ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se takovému ustanovení co nejvíce přibližuje.

13.5 Změny a doplňky kupní smlouvy nebo těchto obchodních podmínek vyžadují písemnou formu, není-li mezi stranami výslovně dohodnuto jinak.

13.6 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webové stránce prodávajícího.

Ve Vsetíně, dne 10.3.2026